近日，磐石市政务服务中心“高效办成一件事”窗口收到一面写有“为民服务暖人心，分忧解难似亲人”的锦旗。这是新生儿家属感谢“高效办成一件事”窗口工作人员对孩子落户转院相关事宜的及时办理和帮助。据了解，6月20日中午，刘先生急急忙忙地来到“高效办成一件事”窗口办理新生儿出生“一件事”。他情绪激动，几度哽咽地说不出话来。稍作平复后，窗口工作人员了解到，刘先生的孩子刚刚出生5天，出院回家之后突然高烧不退，病情严重，急需转院到吉大一院治疗。但由于新生儿母亲的户口是外省的，户口本还不在身边，导致无法办理《出生医学证明》。没有《出生医学证明》就无法给孩子落户，没有户籍信息就无法办理医保，没有医保也就无法办理转院手续，这环环相扣的要件，说到底是要先办理《出生医学证明》。得知这一复杂情况后，窗口工作人员第一时间与相关部门沟通，成功为新生儿办理了《出生医学证明》。但由于《出生医学证明》是当日开具的，新生儿的信息还没有共享到社会资源信息平台，仍旧无法落户。公安部门“一窗通办”工作人员马上将该情况汇报给省公安厅，打通了技术壁垒，开通了绿色通道，实现了吉林省首例非户籍地居民的新生儿当天办理《出生医学证明》，当天落户。拿到孩子的户口本，“高效办成一件事”窗口工作人员立刻为孩子办理了医保登记和医保缴费，刘先生顺利办理了转院手续。通过及时救治，目前，孩子已经痊愈出院。一面锦旗，一份荣誉，更是一份责任，承载了办事群众对政务服务工作的肯定和信任。在今后的工作中，磐石市政务服务中心全体工作人员将一如既往，秉持初心，以永不懈怠的精神状态和积极进取的工作状态，让政务服务有温度更有速度，不断提高企业、群众获得感和满意度。

蛟河市新近推出了“信易游”等一系列激励政策，让蛟河市民和外地游客享受体验。所谓“信易游”，就是由蛟河市选取拉法山、红叶谷两大景区作为试点，为获得“蛟河市民诚信卡”的市民提供景区门票半价优惠。获得“蛟河市民诚信卡”，需要符合下列条件：1.国家、省、市级评选的道德模范、劳动模范、最美蛟河人、优秀青年志愿者；2.一、二等功获得者，革命伤残军人；3.造血干细胞捐献者、无偿献血2000毫升以上的志愿者；4.上一年度捐赠（折合）人民币10000元以上的慈善捐赠人士；5.2022—2023年度，获得特定荣誉称号的优秀教师；6.蛟河市获得三等功的公务员（参公人员）。截至目前，蛟河市已经发放“蛟河市民诚信卡”600余人次。此外，蛟河市还制定了多项旅游惠民政策，包括推出拉法山国家森林公园畅游卡。持卡的游客2024年度可免费游览拉法山、红叶谷（庆岭）景区（含梦幻森林），还可以免费参观拉新战斗展览馆、蛟河市博物馆等文化场馆。同时还推出黄金周免费公交线路，外地游客只要凭高铁购票记录，即可免费乘车，从市区往返各大景区。

住宅物业管理服务是城市建设的重要内容，与群众生活息息相关。近日，安徽商报融媒体记者从省住房和城乡建设厅获悉，安徽省去年开展了全省住宅物业管理服务提升攻坚行动。截至目前，已排查治理问题26万余个，约谈问题企业1800余家、行政处罚560余家、清退物业服务企业274家。　　省十四届人大二次会议期间，多位省人大代表对安徽省物业管理问题建言献策。省住建厅近日给予答复，表示将持续推进“皖美红色物业”建设，加快修订《安徽省物业管理条例》，规范业主委员会运行，规范物业服务行为。　　据介绍，安徽省近年来高度重视物业管理工作，开展“皖美红色物业”建设三年行动，实施物业管理服务“大排查、大整治、大提升”，构建“党建引领、政府主导、基层主抓、共建共治”的物业管理工作格局，努力提高住宅小区物业管理服务水平。截至目前，全省1.46万余个住宅小区，业主委员会(含物业管理委员会)组建率达94.2%。按照计划，今年底前力争实现物业服务覆盖率、业主自治组织组建率、党组织覆盖率3个100%，建立社区党组织领导下的小区党支部、业主委员会、物业服务企业协调运行机制。引入物业管理委员会制度，由乡镇街道、社区党组织、小区党组织和业主代表共同组成，临时代行业主委员会的职责，落实业主自治权，强化对物业企业的日常监管。　　2023年以来，省政府先后在芜湖、铜陵召开全省住宅物业管理服务提升攻坚部署会，集中整治攻坚物业管理中存在的突出问题。截至目前，已排查治理问题26万余个。全省16个市均出台了物业服务行业信用管理办法，构建以信用管理为主的物业行业监管制度，强化信用信息在招标投标、政府采购等方面应用。指导各地开展物业服务质量测评和物业管理工作评估，将测评结果纳入信用管理，强化测评结果应用。对测评发现问题突出的物业服务企业，督促加快问题整改；对拒不整改、群众意见大的企业，依法处罚或者清退。截至目前，已约谈问题企业1800余家、行政处罚560余家、清退物业服务企业274家。　　当前，省住建厅正会同有关部门，围绕与群众息息相关的电动自行车停放场所(充电设施)、房屋漏水、电梯安全等方面开展集中攻坚行动——指导各地持续推进电动自行车停放场所和充电设施建设，全省已新增停车位51万余个，新增充电接口53万余个；指导各地建立城镇房屋渗漏维修快速响应机制，及时解决群众急难愁盼问题；建立健全住宅电梯维修改造更新政策体系，加快推进住宅老旧电梯维修更新。　　在化解物业管理矛盾纠纷方面，安徽省开通了“话说物业”平台。通过建立省市“1+16+N”“话说物业”留言平台，在每个住宅小区出入口张贴平台二维码，建立问题快速响应工作机制。据悉，该平台开通以来，全省共受理办结各类投诉建议1.2万余件。同时在全省推广铜陵市经验做法，发挥物业管理主管部门协调指导作用，指导各地建立与人民法院诉调对接机制，从源头化解物业矛盾纠纷。另外，加强与司法部门联动，推动街道落实物业管理纠纷调处责任，分级分类处理物业管理纠纷，最大限度把物业纠纷化解在基层。　　按照计划，安徽省今年将加快修订《安徽省物业管理条例》，将物业管理纳入基层治理，进一步明确市县政府事权和各相关部门法定职责范围，同时配套修订出台一系列政策措施，从根本上化解物业矛盾纠纷。规范业主委员会运行和物业服务行为，在指导各地提升住宅小区业委会组建率的同时，建立业主委员会成员资格联审机制，把好业主大会筹备组、业主委员会成员候选人的推荐关和审核关，确保业主委员会成员质量。建立业主委员会成员任前统一培训、任中定期培训等制度，帮助增强守法意识和履职能力。进一步完善全省物业服务企业信用评价体系，建立健全守信联合激励和失信联合惩戒机制。持续开展物业服务人员职业技能等级认定工作，举行职业技能培训和竞赛，提升从业人员素质。建立完善以业主满意度为主要指标的物业服务质量测评机制，发挥“红黑榜”制度作用，推动形成优胜劣汰的市场环境。

为实现执行质效整体稳步提升，龙潭区人民法院坚持问题导向，积极守正创新，践行“司法为民”的宗旨，紧扣“公正与效率”主题，采取三大举措，进一步助推执行工作管理体制改革走深走实。一、强化执行改革先导一是探索“执行改革”新模式。龙潭区人民法院聚焦执行管理体制改革五大任务，扎实推进执行工作管理体制改革。在接到《关于全省法院执行工作管理体制改革的实施意见》的通知后，龙潭区人民法院执行局全体干警集中学习，遵循执行工作规律，坚持改革创新思维，确定执行工作管理体制改革领导小组，坚持日调度、周分析、月汇报，找差距、补弱点、创亮点，确保执行工作管理体制改革工作有部。二是整合“执行管理”新队伍。通过“2+4+N”执行办案模式，即以两个指挥中心为引领，围绕6名执行法官为核心，构建4组专业化执行团队，即普执团队、速执团队、执恢审查团队、执行裁决团队。四个团队分段协同，N名专员共通共联，坚持“简案快执、普案精执、繁案特执”。同时为有效破解执行工作“人案不均衡”矛盾，实行执行员工作机制，由经验丰富的员额法官代理其独立办理简易类执行案件。二、优化“如我在执”路径一是前移执行关口。牢固树立“抓前端，治未病”理念，充分运用“执前督促+以保促执+ 执前和解”工作模式，深入推进执源治理。创新失信预告执行改革，对经营主体纳入失信被执行人名单时，推行失信预告、限消宽限期制度，切实发挥信用惩戒警示作用，本院已制作失信预告书，形成龙潭区人民法院执行工作惩戒措施宽限期制度，将本项工作作为试点工作，明确履行时限及不履行后果，督促被执行主体自动履行生效法律文书确定的义务。二是设立督执专员，督执专员通过电话方式督促具有履行义务的当事人，全面、具体地告知不履行义务的后果，督促当事人自觉履行生效法律文书确定的义务，同时通过电话确认当事人送达地址，为后续送达环节扫清障碍。三是推行跨部门专业法官会议，执行法官与审判法官同频共振，在专业法官会议上以及重大疑难复杂案件中，加强沟通协作，一方面提高审判法官判决的可执行性，排除执行障碍；另一方面执行法官在审判阶段即要了解审判法官的审判意图，对可能自动履行案件，执行法官提前介入劝导自动履行，对于申请执行但尚未立案案件，审判法官参与执前督促履行。三、深化执行质效密码一是探索“立审执一体化”新赛道。以“立审执一体化”促进生效裁判自动履行，把执行思维融入到立案、审判全过程。立案阶段，立案窗口主动做好法律释明工作，提示当事人变更或明确诉讼请求，从源头上减少不可执行之诉；审判阶段，加大判后释法引导工作，不断提高自动履行率。探索建立“执行建议”制度，提升裁判文书确定性和可执行性，努力在审判环节把问题解决。二是构建执行联动新常态。充分发挥“行”“刑”联动作用，与本院刑事审判部门沟通，探讨“执转刑”中具体案件的司法衔接工作，执行局加强与刑事审判部门、公安机关、检察机关的协调配合，确保执行与刑事司法有效衔接，健全我院执行与刑事司法衔接工作机制，加大法律制裁力度，打击恶意逃避执行行为。改革添动能，群众得实惠，民众执行更便捷，纠纷解决更高效。下一步，龙潭区人民法院将继续围绕“公正与效率”工作主题，积极守正创新，进一步深化执行工作管理体制改革，全面提升执行工作现代化水平。