近日，吉林市高新区政务服务中心内，为深入推进政务诚信建设，响应高新区管委会信用处推动诚信办公的工作部署，中心以 “政务守诚 服务暖心” 为主题，开展系列宣传教育活动，通过诚信承诺、示范岗创建、政策兑现专项行动等举措，将 “守信践诺、优化服务” 理念融入政务服务全过程，着力打造廉洁高效、诚信暖心的政务环境。

本次宣传教育活动是高新区深化社会信用体系建设的重要组成部分，由高新区信用处统筹指导，政务服务中心具体实施，聚焦窗口服务高频场景和工作人员履职关键环节，旨在通过系统性教育引导，强化工作人员诚信服务意识，提升政务诚信履职能力。活动覆盖政务服务大厅13个服务窗口，涵盖行政审批、市场监管、税务办理、社保服务等 职能领域的43余名工作人员，实现政务服务一线人员全覆盖。

政务诚信承诺先行，筑牢责任意识。政务服务中心明确 “政策兑现零拖延、办事流程零隐瞒、服务态度零敷衍、廉洁自律零违规” 四项核心准则。全体工作人员现场签订《诚信办公承诺书》，承诺书详细列明岗位职责、承诺事项及失信责任，通过书面形式压实诚信履职责任。“签下承诺书不是形式，而是沉甸甸的责任。今后工作中，我会把‘说到做到’贯穿每一次业务办理，让群众感受到政务诚信的温度。” 综合服务窗口工作人员张洋说道。此外，中心还将承诺书在办事大厅电子屏、官方公众号同步公示，主动接受企业群众监督，以公开促规范，以承诺强担当。